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SERVICES


ANALYSE & CONSEIL

  • Relevé de parc pour inventorier et répertorier votre équipement micro-informatique.
  • Etude précise de vos besoins en fonction de votre activité, afin de vous orienter au mieux dans vos choix.

INSTALLATION & VENTE

  • De A à Z : câblage, hard, software… Un service à la carte, planifié et réalisé par des techniciens qualifiés et certifiés sur l'ensemble des produits proposés par Allmac.
  • Solutions logiciels & matériel : intervention dans tous les secteurs d’activités (architecture, gestion, comptabilité, arts graphiques…)

INSTALLATION DE POSTES SERVEURS

  • Serveurs de fichiers
  • Serveurs d’impression

ASSISTANCE & REPARATION

  • Assistance téléphonique pour solutionner un problème d'utilisation de logiciel.
  • Intervention sur site selon 3 types de forfaits :

    - Intervention ponctuelle : Selon un tarif horaire, plus le déplacement du technicien si l’intervention se déroule sur site.

    - Contrat de carnet coupons : Qui consiste en l’achat d’un carnet de coupons, vous permettant de bénéficier d’une remise de 10% sur les pièces détachées et d’une intervention prioritaire sur site sous 12 heures ouvrées après une demande par fax de votre part, à un coût horaire réduit et qui n’a pas de limite dans le temps.

    - Maintenance sur site annuelle : Qui permet de bénéficier d’une assistance téléphonique, d’intervention prioritaire et d’une prise en compte des pièces détachées.

FORMATION

  • Bilan de compétence afin d'évaluer les besoins de vos collaborateurs.
  • Formation personnalisée sur site ou dans nos locaux.

MAINTENANCE

  • Télémaintenance : nos techniciens se connectent à distance sur votre système informatique !
  • Contrat de maintenance (12 heures ouvrées) : Intervention sur site d'un technicien et prêt de matériel dans le cas d'une immobilisation prolongée.
  • Garanties et extensions de garanties.

INSTALLATION & MAINTENANCE RESEAUX

  • Audit et analyse de votre réseau, fourniture du matériel, câblage et installation de baie de brassage.

SOLUTIONS D’EPREUVAGES

  • Matériel pour épreuves numériques de contrôle certifiées.

FINANCEMENT

  • Location & crédit bail
  • Reprise possible de votre ancien matériel.
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